Διοίκηση για την ποιότητα και επιτέλεση αριστείας
Η ποιότητα έχει ζωτική σημασία για ολόκληρο τον κόσμο, επιχειρηματικό και μη. Η διασφάλιση –ή η έλλειψή της– είναι ένα ζήτημα ιδιαίτερης βαρύτητας στη ζωή όλων μας. Η ποιότητα και η μεθοδολογία διασφάλισής της είναι..